Contact us

Log in

No Account? Sign up here.

Privacy policy

Última actualización: 15 de julio de 2026

Quiénes somos

BABOON ENTERPRISE, S.L. («Live Further») — CIF B-66.183.286
Plaza Lesseps, 10, Local 1, 08023 Barcelona
info@livefurther.com · +34 931 91 76 16
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44093, Folio 8, Sección 8, Hoja B-446766.

Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Qué datos tratamos

Si nos contactas: nombre, edad, correo, teléfono, fechas de estancia y el contenido de tu mensaje.

Si solicitas una reserva: además, tu domicilio en tu país de origen, una copia de tu pasaporte o documento de identidad, y el documento que acredita el motivo de tu estancia (carta de universidad, convenio de prácticas o equivalente).

Si escribes a nuestro asistente de WhatsApp: tu número de teléfono, tu nombre de perfil y los mensajes que envíes.

Si navegas por la web: datos de uso, solo si aceptas las cookies analíticas. Ver el apartado Cookies más abajo.

Para qué los usamos, y con qué base legal


Para qué Base legal
| Responder a tus consultas  | Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
| Valorar tu solicitud de reserva y comprobar que cumples los requisitos  | Medidas precontractuales (art. 6.1.b)
| Formalizar el contrato y prestarte los servicios contratados  | Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
| Cobros, fianzas y facturación  | Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
| Obligaciones fiscales y contables  | Obligación legal (art. 6.1.c)
| Conservar las conversaciones del asistente para resolver incidencias y mejorar el servicio  | Interés legítimo (art. 6.1.f) — puedes oponerte
| Enviarte novedades y ofertas  | Tu consentimiento (art. 6.1.a) — puedes retirarlo cuando quieras
Nuestro asistente de WhatsApp es una IA

El asistente que responde en WhatsApp es un sistema de inteligencia artificial, no una persona. Te lo indicamos al empezar cada conversación. Escribe agente en cualquier momento para hablar con alguien de nuestro equipo.

Qué hacemos con las conversaciones: las guardamos durante 48 meses para poder resolver incidencias, acreditar lo que te hemos comunicado y mejorar el servicio. Nuestro equipo puede leerlas.

Qué no hacemos: no las vendemos, no las cedemos a anunciantes ni a intermediarios de datos, y no se usan para entrenar los modelos de IA de nuestros proveedores.

El asistente no decide nada sobre ti. No aprueba ni rechaza reservas, no fija precios y no evalúa tu solvencia. Solo informa y traslada tu solicitud. Las decisiones sobre tu reserva las toma siempre una persona de nuestro equipo.

Por favor, no envíes tu pasaporte ni datos bancarios por WhatsApp. Los documentos se suben únicamente desde el formulario de reserva de la web.

Dónde están tus datos

Tu solicitud de reserva y tus documentos no salen del Espacio Económico Europeo. Los subes directamente a nuestra web y se almacenan en nuestro servidor en Alemania, con una copia de seguridad en nuestras oficinas de Barcelona. No pasan por ningún servicio de inteligencia artificial ni por ningún tercero.

Las conversaciones del asistente de WhatsApp sí se procesan en Estados Unidos, por ElevenLabs, Inc. y por nuestro proveedor de modelo de lenguaje (Anthropic PBC u OpenAI, L.L.C.), al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos copia de esas garantías.

Quién más ve tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los guardamos


Datos Plazo
| Consultas que no acaban en contrato  | 12 meses
| Documentos de una reserva que no llega a formalizarse  | Se suprimen cuando la reserva se cancela o se rechaza
| Copia de tu documento de identidad y documento acreditativo del propósito de estancia  | 5 años desde el fin del contrato, coincidiendo con el plazo de prescripción de las acciones personales (art. 1964 del Código Civil)
| Datos del contrato y facturación  | Durante el contrato y después los plazos legales de prescripción: 4 años (fiscal), 5 años (acciones civiles), 6 años (contable)
| Conversaciones del asistente de WhatsApp  | 48 meses
Pasados estos plazos, los datos se suprimen o se bloquean, quedando únicamente a disposición de jueces, tribunales y administraciones competentes mientras la ley lo exija.

Seguridad

Ciframos las comunicaciones y los soportes de almacenamiento, limitamos el acceso al personal que lo necesita, mantenemos copias de seguridad y aplicamos medidas de seguridad física en nuestras oficinas. Si ocurriera una brecha de seguridad, la notificaríamos a la AEPD en 72 horas y, si te afectara, también a ti.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su uso, llevártelos a otro sitio, oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo (incluidas las conversaciones del asistente), y retirar cualquier consentimiento que nos hayas dado.

Escríbenos a info@livefurther.com. Respondemos en un mes. Solo te pediremos que acredites tu identidad si tenemos dudas razonables.

Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

Cookies

Usamos dos tipos de cookies. Puedes elegir cuáles aceptas en el aviso que aparece al entrar en la web, y cambiar de opinión cuando quieras.

Cookies necesarias. Sin ellas la web no funciona, así que no requieren tu consentimiento:


Cookie Para qué Duración
| livefurther_cookie_consent  | Recordar qué cookies has aceptado  | 1 año
| livefurther_session  | Identificar tu sesión de navegación  | 8 h 20 min
| XSRF-TOKEN  | Protegerte a ti y a la web frente a ataques CSRF  | 8 h 20 min
Cookies analíticas (Google Analytics). Solo se instalan si las aceptas. Nos sirven para entender cómo se usa la web y mejorarla:


Cookie Para qué Duración
| _ga  | Distinguir un visitante de otro  | 2 años
| _ga_HCWGQ4PV05  | Mantener el estado de la sesión  | 2 años
| _gid  | Identificar al usuario  | 1 día
| _gat  | Limitar la frecuencia de peticiones  | 1 minuto
El proveedor es Google Ireland Ltd. También puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Otras cosas

Redes sociales: tratamos los datos que se derivan de tu interacción con nuestros perfiles de Facebook e Instagram. Lo que hagan las propias plataformas con tus datos se rige por sus políticas.

Menores: nuestros servicios son solo para mayores de 18 años.

Cambios: si modificamos esta política de forma sustancial, te avisaremos por correo o con un aviso en la web.